Refund policy
Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.
Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie uns eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, an:
Hardcorestreetwear24 by A&F Center GmbH
Bönirainstrasse 14
8800 Thalwil
Schweiz
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben (exkl. Lieferkosten), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben.
Rücksendung der Ware
Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an uns zurückzusenden.
Bedingungen für Rücksendung:
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Ware muss ungetragen, ungewaschen und in der Originalverpackung sein
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Rücksendekosten sind vom Kunden zu tragen
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
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Getragener oder beschädigter Kleidung
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Sonderanfertigungen oder personalisierten Artikeln